男子提前一月取消行程被索赔 旅行社拒退费用引发争议 近年来，随着旅游业的蓬勃发展，越来越多的人选择通过旅行社预订行程。然而，近日一起因男子提前一个月取消行程而被旅行社索赔的事件，引发了公众对于旅行社退费政策的广泛讨论。本文将从事件背景、双方观点、法律依据等方面对这一争议进行详细解析。 事件背景：男子提前一个月取消行程 据悉，该男子原计划于某旅行社预订的旅游团出发前一个月提出取消行程。然而，旅行社以合同约定为由，拒绝退还其已支付的旅游费用。双方就此产生纠纷，男子遂将旅行社告上法庭。 双方观点：合同约定与实际操作 男子认为，根据《旅游法》规定，旅游者在行程开始前7日以上提出解除合同的，旅行社应全额退还旅游费用。他提前一个月提出取消，符合法律规定，旅行社应全额退款。 旅行社则表示，双方签订的旅游合同中有明确约定，旅游者提出取消行程的，需承担相应损失。由于行程安排已经启动，旅行社已产生实际损失，因此拒绝全额退款。 法律依据：合同条款与法律法规 针对这一争议，我们首先需要明确的是，双方签订的旅游合同是否合法有效。如果合同条款符合法律法规，旅行社的拒退行为可能具有法律依据。 根据《合同法》规定，合同当事人应当遵循诚实信用原则，全面履行合同义务。在旅游合同中，旅行社和旅游者均应按照约定履行合同义务。如果旅游者单方面取消行程，且合同中有明确约定，旅行社有权要求旅游者承担损失。 然而，《旅游法》也明确规定，旅游者在行程开始前7日以上提出解除合同的，旅行社应全额退还旅游费用。因此，在法律层面上，该男子的请求并非完全无理。 争议解决：协商与诉讼 针对此类争议，首先应当通过协商解决。旅行社和旅游者可以就合同条款进行协商，寻找双方都能接受的解决方案。如果协商不成，旅游者可以向消费者协会、旅游主管部门投诉，或者向人民法院提起诉讼。 总结归纳 男子提前一个月取消行程被旅行社索赔事件，引发了公众对于旅行社退费政策的关注。在处理此类争议时，双方应遵循法律法规，尊重合同约定，通过协商或诉讼途径寻求公正解决。同时，旅行社和旅游者都应提高自身法律意识，维护自身合法权益。